Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Республики Коми "Воркутинская поликлиника"

Информация для пациентов

Условия предоставления медицинской помощи

  1. Условия предоставления амбулаторно-поликлинической медицинской помощи:

  • определение лечащим врачом объема диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента;

  • оказание первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме - не более 2 часов с момента обращения, наличие очередности (в соответствии с "листом ожидания" по видам медицинской помощи и диагностических исследований) плановых консультаций врачей-специалистов, лабораторных исследований и диагностических исследований - не более 7 рабочих дней со дня обращения.

    Срок ожидания плановой медицинской помощи, оказываемой участковыми терапевтами - не более 7 рабочих дней со дня обращения;

  • направление лечащим врачом пациента на госпитализацию в плановом порядке в соответствии с клиническими показаниями, требующими госпитального режима, активной терапии и круглосуточного наблюдения;

  • оказание медицинской помощи на дому при невозможности пациента посетить медицинскую организацию по состоянию здоровья, при этом оказание медицинской помощи на дому не учитывается как консультативный прием;

  • направление пациента на консультацию, обследование, лечение в другие медицинские организации.

  2. Граждане при обращении за медицинской помощью, оказываемой при реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования, обязаны предъявить полис обязательного медицинского страхования, за исключением случая оказания скорой медицинской помощи.

  3. При оказании медицинской помощи в рамках Программы обязательного медицинского страхования не подлежат оплате за счет личных средств граждан:

  • оказание медицинских услуг, назначение и применение лекарственных средств, медицинских изделий, компонентов крови, лечебного питания, в том числе специализированных продуктов лечебного питания, по медицинским показаниям в соответствии со стандартами медицинской помощи;

  • назначение и применение по медицинским показаниям лекарственных препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, - в случаях их замены из-за индивидуальной непереносимости, по жизненным показаниям;

  • назначение и применение лекарственных препаратов и медицинских изделий, не входящих в соответствующий стандарт медицинской помощи, при наличии медицинских показаний (индивидуальная непереносимость, по жизненным показаниям) на основании решения врачебной комиссии, зафиксированного в медицинских документах пациента и журнале врачебной комиссии. Решение врачебной комиссии используется ответственными лицами медицинской организации при осуществлении процедуры закупки лекарственных средств и медицинских изделий;

  • назначенные врачом диагностические исследования, в том числе при направлении в другие медицинские организации, по медицинским показаниям в соответствии со стандартами медицинской помощи.

  4. Диспансеризация населения для отдельных категорий населения, включая подростков и студентов, обучающихся по очной форме на бюджетной основе, включая определение условий и сроков диспансеризации, осуществляется Министерством здравоохранения Республики Коми.

ЭЛЕКТРОННЫЕ ЛИСТЫ НЕТРУДОСПОСОБНОСТИ

«ЭЛН введены в обращение на всей территории РФ 1 июня 2017 года  в соответствии с Федеральным законом от 01.05.2017 г. № 86-ФЗ»

Предусматривается, что назначение и выплата пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам осуществляется на основании листка нетрудоспособности, выданного медицинской организацией в форме документа на бумажном носителе или (с письменного согласия застрахованного лица) сформированного и размещенного в информационной системе страховщика в форме электронного документа.

С июля 2017 года листки нетрудоспособности в форме электронного документа используются на ряду с листками нетрудоспособности, оформленными на бланках (на бумажном носителе), и является их удобной альтернативой. Нововведения позволяют снизить бумажный документооборот и сделать обмен информацией более быстрым и прозрачным.

Для реализации нововведений требуется, что бы и медицинская организация, и работодатель застрахованного лица (нетрудоспособного) являлись участниками системы информационного взаимодействия, а застрахованное лицо в письменном виде изъявило согласие на формирование электронного листка нетрудоспособности.

Сведения, содержащиеся в электронном «больничном», подписываются квалифицированными электронными подписями медицинского работника и медицинской организации.

Получить информацию о сформированных электронных листках нетрудоспособности работник и работодатель могут в Личном кабинетах , размещенных на сайте Фонда социального с\страхования Российской Федерации, доступ к которым обеспечивается при наличии логина и пароля к Единому порталу государственных и муниципальных услуг ( функций)

ПРЕИМУЩЕСТВА ЭЛН

  • нельзя забыть, потерять, похитить, подделать;

  • проще, по сравнению с бумажным. Оформить и исправить ошибки;

  • экономит время врача и пациента;

  • снижение бумажного документооборота и трудозатрат на него;

  • сокращение расходов на изготовление бланков ЛН;

  • прозрачность всех этапов информационного взаимодействия (то оформления ЭЛН до выплаты пособия) для всех его участников;

  • контроль за расходами средств обязательного социального страхования.

За консультациями можно обращаться

В региональные отделения ФСС РФ по РК – г. Сыктывкар , ул. Ленина 113; телефоны «горячих линий»:

  • для медорганизаций  и застрахованных граждан – (8212) 28-48-83;

  • для страхователей - (8212) 28-48-86;

  • по вопросам технической поддержки  - (8212) 28-48-91;

В филиал №1 – г. Воркута, ул. Парковая 31 «Б»; телефоны «горячих линий»:

  • для медорганизаций и застрахованных граждан - (82151) 3-52-29;

  • для страхователей - (82151) 3-68-09;

  • по вопросам технической поддержки - (82151) 3-59-68;

 

Организация оказания бесплатной юридической помощи на территории Республики Коми.

Оказание бесплатной юридической помощи в Республике Коми осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 324-ФЗ), Законом Республики Коми от 27.02.2012     № 9-РЗ «О вопросах обеспечения граждан бесплатной юридической помощью в Республике Коми» (далее – Закон Республики Коми № 9-РЗ), постановлением Правительства Республики Коми от 12.12.2017 № 635 «О мерах по реализации Закона Республики Коми «О вопросах обеспечения граждан бесплатной юридической помощью в Республике Коми».

Непосредственно оказание бесплатной юридической помощи осуществляется в рамках двух действующих систем: государственной и негосударственной.

Участниками государственной системы бесплатной юридической помощи в Республике Коми являются:

- органы исполнительной власти Республики Коми, подчиненные Правительству Республики Коми,

- органы исполнительной власти Республики Коми, подведомственные министерствам Республики Коми,

- государственные учреждения Республики Коми, в отношении которых органы исполнительной власти Республики Коми осуществляют функции и полномочия учредителя,

- государственные юридические бюро, созданные в установленном порядке.

Адвокаты  участвуют в функционировании государственной системы бесплатной юридической помощи на территории Республики Коми в соответствии с заключенным Министерством юстиции Республики Коми и Адвокатской палатой Республики Коми соглашением об оказании бесплатной юридической помощи адвокатами, являющимися участниками государственной системы бесплатной юридической помощи на территории Республики Коми.

Категории граждан, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи в соответствии с Федеральным законом № 324-ФЗ:

1) граждане, среднедушевой доход семей которых ниже величины прожиточного минимума, установленного в субъекте Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо одиноко проживающие граждане, доходы которых ниже величины прожиточного минимума;

2) инвалиды I и II группы;

3) ветераны Великой Отечественной войны, Герои Российской Федерации, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации;

4) дети-инвалиды, дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также их законные представители и представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких детей;

5) лица, желающие принять на воспитание в свою семью ребенка, оставшегося без попечения родителей, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с устройством ребенка на воспитание в семью;

6) усыновители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов усыновленных детей;

7) граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в организациях социального обслуживания, предоставляющих социальные услуги в стационарной форме;

8) несовершеннолетние, содержащиеся в учреждениях системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, и несовершеннолетние, отбывающие наказание в местах лишения свободы, а также их законные представители и представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких несовершеннолетних (за исключением вопросов, связанных с оказанием юридической помощи в уголовном судопроизводстве);

9) граждане, имеющие право на бесплатную юридическую помощь в соответствии с Законом Российской Федерации от 2 июля 1992 года № 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании»;

10) граждане, признанные судом недееспособными, а также их законные представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких граждан;

11) граждане, пострадавшие в результате чрезвычайной ситуации:

а) супруг (супруга), состоявший (состоявшая) в зарегистрированном браке с погибшим (умершим) на день гибели (смерти) в результате чрезвычайной ситуации;

б) дети погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации;

в) родители погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации;

г) лица, находившиеся на полном содержании погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации или получавшие от него помощь, которая была для них постоянным и основным источником средств к существованию, а также иные лица, признанные иждивенцами в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

д) граждане, здоровью которых причинен вред в результате чрезвычайной ситуации;

е) граждане, лишившиеся жилого помещения либо утратившие полностью или частично иное имущество либо документы в результате чрезвычайной ситуации.

 

Категории граждан, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи в соответствии с Законом Республики Коми № 9-РЗ:

1) граждане, которым в соответствии с Федеральным законом «О страховых пенсиях» установлена (назначена) страховая пенсия по старости или страховая пенсия по случаю потери кормильца;

2) инвалиды III группы;

3) многодетные родители;

4) одинокие родители;

5) ветераны труда, ветераны труда Республики Коми, ветераны боевых действий;

6) бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны;

7) народные дружинники;

8) граждане, пострадавшие от политических репрессий, дети, находившиеся вместе с репрессированными по политическим мотивам родителями или лицами, их заменявшими, в местах лишения свободы, в ссылке, высылке, на спецпоселении, дети, оставшиеся в несовершеннолетнем возрасте без попечения родителей или одного из них, необоснованно репрессированных по политическим мотивам;

9) представители коренных малочисленных народов Севера, Сибири и Дальнего Востока Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Республики Коми;

10) граждане, подвергшиеся радиационному воздействию вследствие радиационных аварий и катастроф;

11) граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Республики Коми, награжденные нагрудным знаком «Почетный донор России» и (или) «Почетный донор СССР».

 

Бесплатная юридическая помощь гражданам, относящимся к категориям, установленным законодательством, оказывается:

I. в формах устного и письменного правового консультирования, составления заявления, жалобы, ходатайства и других документов правового характера в случаях, установленных частью 2 статьи 20 Федерального закона № 324-ФЗ:

1) заключение, изменение, расторжение, признание недействительными сделок с недвижимым имуществом, государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним (в случае, если квартира, жилой дом или их части являются единственным жилым помещением гражданина и его семьи);

2) признание права на жилое помещение, предоставление жилого помещения по договору социального найма, договору найма специализированного жилого помещения, предназначенного для проживания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, расторжение и прекращение договора социального найма жилого помещения, выселение из жилого помещения (в случае, если квартира, жилой дом или их части являются единственным жилым помещением гражданина и его семьи), расторжение и прекращение договора найма специализированного жилого помещения, предназначенного для проживания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, выселение из указанного жилого помещения;

3) признание и сохранение права собственности на земельный участок, права постоянного (бессрочного) пользования, а также права пожизненного наследуемого владения земельным участком (в случае, если на спорном земельном участке или его части находятся жилой дом или его часть, являющиеся единственным жилым помещением гражданина и его семьи);

4) защита прав потребителей (в части предоставления коммунальных услуг);

5) отказ работодателя в заключении трудового договора, нарушающий гарантии, установленные Трудовым кодексом Российской Федерации, восстановление на работе, взыскание заработка, в том числе за время вынужденного прогула, компенсации морального вреда, причиненного неправомерными действиями (бездействием) работодателя;

6) признание гражданина безработным и установление пособия по безработице;

7) возмещение вреда, причиненного смертью кормильца, увечьем или иным повреждением здоровья, связанным с трудовой деятельностью или с чрезвычайной ситуацией;

8) предоставление мер социальной поддержки, оказание малоимущим гражданам государственной социальной помощи, предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;

9) назначение, перерасчет и взыскание страховых пенсий по старости, пенсий по инвалидности и по случаю потери кормильца, пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, безработице, в связи с трудовым увечьем или профессиональным заболеванием, единовременного пособия при рождении ребенка, ежемесячного пособия по уходу за ребенком, социального пособия на погребение;

10) установление и оспаривание отцовства (материнства), взыскание алиментов;

10.1) установление усыновления, опеки или попечительства над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, заключение договора об осуществлении опеки или попечительства над такими детьми;

10.2) защита прав и законных интересов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

11) реабилитация граждан, пострадавших от политических репрессий;

12) ограничение дееспособности;

13) обжалование нарушений прав и свобод граждан при оказании психиатрической помощи;

14) медико-социальная экспертиза и реабилитация инвалидов;

15) обжалование во внесудебном порядке актов органов государственной власти, органов местного самоуправления и должностных лиц;

16) восстановление имущественных прав, личных неимущественных прав, нарушенных в результате чрезвычайной ситуации, возмещение ущерба, причиненного вследствие чрезвычайной ситуации.

II. в формах устного и письменного правового консультирования в случаях, установленных частью 3 статьи 31 Закона Республики Коми      № 9-РЗ:

1) установление фактов, имеющих юридическое значение:

а) факта родственных отношений (за исключением установления и оспаривания отцовства (материнства);

б) факта нахождения на иждивении;

в) факта владения и пользования недвижимым имуществом;

2) признание права на жилое помещение, предоставление жилого помещения по договору социального найма, договору найма специализированного жилого помещения (за исключением случаев и категорий граждан, установленных пунктом 2 части 2 статьи 20 Федерального закона № 324 – ФЗ);

3) признание и сохранение права собственности на земельный участок, права постоянного (бессрочного) пользования, а также права пожизненного наследуемого владения земельным участком (за исключением случая, установленного пунктом 3 части 2 статьи 20 Федерального закона № 324-ФЗ, и категорий граждан, установленных частью 1 статьи 20 Федерального закона № 324-ФЗ);

4) возмещение вреда, причиненного в результате смерти кормильца, увечья или иного повреждения здоровья, не связанного с трудовой деятельностью;

5) решение вопросов наследования недвижимого имущества.

III. в виде представления интересов граждан, имеющих право на получение  бесплатной юридической помощи, в судах, государственных и муниципальных органах, организациях в соответствии с частью 3 статьи 20 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» в случае если они являются:

1) истцами и ответчиками при рассмотрении судами дел о:

а) расторжении, признании недействительными сделок с недвижимым имуществом, о государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним и об отказе в государственной регистрации таких прав (в случае, если квартира, жилой дом или их части являются единственным жилым помещением гражданина и его семьи);

б) признании права на жилое помещение, предоставлении жилого помещения по договору социального найма, договору найма специализированного жилого помещения, предназначенного для проживания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в том числе принятых на воспитание в семьи, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, расторжении и прекращении договора социального найма жилого помещения, выселении из жилого помещения (в случае, если квартира, жилой дом или их части являются единственным жилым помещением гражданина и его семьи), расторжение и прекращение договора найма специализированного жилого помещения, предназначенного для проживания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, выселение из указанного жилого помещения;

в) признании и сохранении права собственности на земельный участок, права постоянного бессрочного пользования, а также пожизненного наследуемого владения земельным участком (в случае, если на спорном земельном участке или его части находятся жилой дом или его часть, являющиеся единственным жилым помещением гражданина и его семьи);

2) истцами (заявителями) при рассмотрении судами дел:

а) о взыскании алиментов;

б) о возмещении вреда, причиненного смертью кормильца, увечьем или иным повреждением здоровья, связанным с трудовой деятельностью или с чрезвычайной ситуацией;

в) об установлении усыновления, опеки или попечительства в отношении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, о заключении договора об осуществлении опеки или попечительства над такими детьми;

г) об обеспечении мер государственной поддержки детям-инвалидам, детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

3) гражданами, в отношении которых судом рассматривается заявление о признании их недееспособными;

4) гражданами, пострадавшими от политических репрессий, - по вопросам, связанным с реабилитацией;

5) гражданами, в отношении которых судами рассматриваются дела о принудительной госпитализации в психиатрический стационар или продлении срока принудительной госпитализации в психиатрическом стационаре;

6) гражданами, пострадавшими от чрезвычайной ситуации, - по вопросам, связанным с восстановлением имущественных прав, личных неимущественных прав, нарушенных в результате чрезвычайной ситуации, возмещением ущерба, причиненного вследствие чрезвычайной ситуации.

 

Для приёма обращений граждан по широкому кругу вопросов, Вы можете обратиться по телефону

"Горячей линии" Министерства здравоохранения Республики Коми по телефону (8-8212) 255-455.

"Горячей линии" ГБУ РК "Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Коми" по телефону 8-800-250-80-37.

Всероссийской круглосуточной "Горячей линии" социально-психологической помощи для онкологических больных и их родственников по телефону 8-800-100-01-91.

 

Правила пожарной безопасности во время новогодних праздников - Скачать

Информация по Паллиативной помощи населению - Скачать

План мероприятий по распространению пациент-ориентированных технологий - Скачать

Права, правила приема и правила поведения пациентов - Скачать

Перечень заболеваний, состояний и категорий граждан, оказание медицинской помощи при которых осуществляется бесплатно - Скачать

Порядок направления гражданина на МСЭ (о признании инвалидности) - Скачать

Алгоритм льготного лекарственного обеспечения Республики Коми - Скачать

Видеоролики по ГосУслугам для населения (Минздрав РК) - Скачать

Релиз по независимой оценке качества оказания услуг - Скачать

Памятки о Записи на приём в электронном виде  - Скачать

ОСТОРОЖНО! МОШЕННИКИ - Скачать

ПАМЯТКА о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи - Скачать

ПАМЯТКА для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи Минздрав 2019 - Скачать

ПАМЯТКИ 2020 - Скачать

ПАМЯТКИ КОРОНОВИРУС - Скачать

ПАМЯТКИ ДИСПАНСЕРИЗАЦИЯ - Скачать

ПАМЯТКИ НЕОТЛОЖНАЯ ПОМОЩЬ - Скачать

ПАМЯТКА ВИЧ 2019 - Скачать

ПАМЯТКИ И ПРОФИЛАКТИКА СЕРДЕЧНО-СОСУДИСТЫХ ЗАБОЛЕВАНИЙ - Скачать

ПРОФИЛАКТИКА И ВАКЦИНАЦИЯ ГРИППА и ОРВИ 2019 - Скачать

ПАМЯТКА ПО ГРИППУ 2019 - Скачать

ПАМЯТКА КАК ПЕРЕЖИТЬ ЖАРУ - Скачать

ПАМЯТКА ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ О КОРОНАВИРУСЕ  - Cкачать

ПАМЯТКА О КОРОНАВИРУСЕ - Скачать

ПАМЯТКА О МЕРАХ ЗАЩИТЫ ОТ ГРИППА, КОРОНАВИРУСА И ОРВИ - Скачать

ПАМЯТКА О ТУБЕРКУЛЕЗЕ - Скачать

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОБЕСПЕЧЕНИИ САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКОГО БЛАГОПОЛУЧИЯ НАСЕЛЕНИЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ - Скачать

ПАМЯТКА ОСТОРОЖНО ЭЛЕКТРОННЫЕ СИГАРЕТЫ - Скачать

ПАМЯТКА ЧТО МЕШАЕТ БРОСИТЬ КУРИТЬ - Скачать